Відбувся черговий етап впровадження Єдиного порталу сервісів та розвитку Єдиної державної електронної системи у сфері безпечності харчових продуктів (eFood).
Про це повідомляє Державна служба з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.
Зазначається, що робота робочих груп була зосереджена на узгодженні архітектури майбутньої системи, розгляді клікабельного прототипу, деталізації користувацьких сценаріїв, а також опрацюванні технічних вимог до розробки Єдиної електронної системи. Окрему увагу приділено питанням інтеграції сервісів у єдину платформу, уніфікації процесів надання адміністративних послуг та забезпечення їх цифрової взаємодії між реєстрами і модулями системи.
Голова Держпродспоживслужби Сергій Ткачук наголосив на системному характері цифрової трансформації та необхідності її орієнтації на кінцевого користувача.
«Пріоритетом є забезпечення доступності, прозорості та передбачуваності сервісів для суб’єктів господарювання та громадян, а також скорочення адміністративного навантаження», — сказав він.
Портал розглядається як ключова складова Єдиної системи Держпродспоживслужби, яка включатиме електронний кабінет користувача, інтегровані реєстри, інструменти контролю та аналітичні модулі.
«Ми переходимо до моделі, де всі рішення щодо розвитку цифрових сервісів базуються на реальних даних і практичному досвіді користувачів. Зворотний зв’язок від бізнесу дозволяє нам не лише виявляти проблемні ділянки в існуючих процесах, але й формувати більш ефективну логіку майбутніх сервісів. Це забезпечує відповідність системи реальним потребам ринку та підвищує її прикладну цінність у щоденній роботі суб’єктів господарювання», — підкреслила керівник офісу цифровізації Держпродспоживслужби Соломія Старосольська.
За результатами роботи робочих груп:
- підтверджено концептуальні засади Єдиного порталу сервісів як ядра системи eFood;
- опрацьовано клікабельний прототип майбутньої цифрової системи;
- узгоджено підходи до формування технічних вимог;
- визначено принципи інтеграції сервісів у єдину електронну екосистему;
- підтверджено необхідність системного залучення зворотного зв’язку від бізнесу.
«Розбудова цифрової архітектури eFood — це не лише про впровадження нових ІТ-рішень, а насамперед про створення цілісної, зрозумілої та ефективної екосистеми взаємодії держави, бізнесу і громадян. Наш пріоритет — забезпечити сумісність сервісів, прозорість процесів і реальну зручність для кожного користувача, щоб цифрові інструменти стали практичним ресурсом, який зменшує адміністративні бар’єри та підвищує якість державних послуг», — зазначив заступник голови Держпродспоживслжби з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Сергій Захарін.