АТ «Укрзалізниця» проводить опитування клієнтів з метою визначення рівня задоволеності користувачів якістю послуг із перевезення вантажів залізничним транспортом і супутніх послуг товариства.
Про це розповів заступник директора департаменту технології перевезень та комерційної роботи АТ «Укрзалізниця» Валерій Ткачов у Facebook.
Період проведення опитування — з 6 по 12 травня 2025 року.
Пройти опитування можна за посиланням.
«Опитування проводиться в анонімному форматі, відповіді будуть надані керівництву вантажної вертикалі товариства для прийняття управлінських рішень щодо підвищення якості обслуговування та відповідності нашої роботи вашим очікуванням», — зазначив Ткачов.